お支払い方法とキャンセルポリシーについて

鑑定料金のお支払い

当日現金払い、または前日までに金融機関へのお振込も受け付けております。恐縮ですが、振込手数料はご負担ください。

• 当日現金払い

  鑑定終了後、現金にてお支払いください。領収書が必要な方は、先にお申し出ください。また、事前にお振込いただいた方につきましても、延長などにより追加料金が発生した場合には、鑑定終了後、追加料金分を現金にてお支払いいただきます。

• 事前お振込

  郵便局　　〇一九（店番号、支店番号でもあります）
  口座種類　当座　（「普通」ではありません。ご注意ください）
  口座番号　0603754
  口座名称　トウカ・トウチ

• ※クレジットカードは取り扱っておりません。
• ※都内の場合は、基本的に交通費はいただきません。遠方で１０００円以上の公共交通手段がかかる場合は、１０００円の交通費をお支払いください。
• ※喫茶店などで鑑定を行う場合は、ご自身の飲食分をご負担ください。

キャンセルポリシー

トウカ・トウチでは、鑑定およびレッスンを受けていただく皆さまにとって有意義な時を過ごせますように、ご予約いただいた時間を確保して準備をしております。
そのため、なるべくキャンセルのないよう、ご理解・協力をお願いいたします。
万が一ご予約をキャンセルされる場合、下記の規定に応じてキャンセル料を頂戴いたしますのでご了承ください。

• キャンセル方法

  予約をされた後、キャンセルをされる場合は、お電話、またはメールにてご連絡ください。
  TEL : 090-3332-4255
  MAIL : tokatorch@gmail.com

• キャンセル料

  【前々日まで】無料
  【前日】５０％
  【当日】１００％

• キャンセル料の
  お支払いについて

  キャンセルのご連絡から1週間以内に、下記の口座にキャンセル料をお支払いいただきますよう、お願いいたします。
  
  郵便局　　〇一九（店番号、支店番号でもあります）
  口座種類　当座　（「普通」ではありません。ご注意ください）
  口座番号　0603754
  口座名称　トウカ・トウチ

• 返金について

  すでに入金後にキャンセルが発生した場合につきまして、鑑定日およびレッスン日を振替える形で対応させていただいております。
  なお、特別な事情により振り替えが出来ない場合は、下記の要領でご返金いたします。

  実施日５日前までにキャンセルされた場合

  翌月末に、振込手数料および事務手数料として、1,000円を引いた金額をご指定の銀行振り込みにて返金致します。

  レッスン開催日５日前～前日までにキャンセルされた場合

  翌月末に、料金５０％から、振込手数料および事務手数料として、1,000円を引いた金額をご指定の銀行振り込みにて返金致します。

  レッスン開催日当日にキャンセルされた場合

  申し訳ございませんが、返金はございません。ご了承ください。

• その他

  台風や災害、その他やむを得ない事情にて実施できない場合、振り替えを行うようにいたしております。その際、日程が合わずにキャンセルとなってしまった場合は、規定に関わらず全額返金させていただきます。